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2023年是税务部门连续开展“便民办税春风行动”第十年，为推进各项利民便民措施走深走实，南京市税务局紧紧围绕“办好惠民事·服务现代化”主题，积极探索税费服务新举措，着力提升纳税人缴费人满意度和获得感，切实打造更加优质的税收营商环境。
据介绍，2023年，南京税务部门以“便民办税春风行动”为抓手，持续创推税费服务举措，全面打造“不说‘不’”办税服务厅，包括“一页清”告知服务、“问需式”引导服务、特殊人群“绿色通道”等。切实推广“非接触式”办税，发布195个“零跑动”线上办税缴费事项，目前已实现95%以上税费事项“网上办”。
南京税务部门发布的《推动经济运行率先整体好转服务高质量发展的政策措施和服务举措》中，为保障更多涉农企业应享尽享税收政策红利，南京税务部门将“支持乡村振兴”作为十项政策措施以推动涉农税费政策落地落细。
此外，通过“落实政策+精细服务”双向发力，让税惠红利从“纸上”直达纳税人“账上”，全力打造“问需+宣传+辅导+跟踪”四位一体的精细服务模式，组建业务骨干突击队到企业进行精准辅导，第一时间为市场主体“精准投送”政策。
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